WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSBELEHRUNG
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Wenn die Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
HILA LABEL
Hila Asmari
Willy-Brandt-Allee 18
81829 München
Deutschland
Telefon: +49 178 402 11 35
E-Mail: support@hilalabel.com
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Erklärung kann zum Beispiel per E-Mail oder per Post erfolgen.
Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
4. Wahrung der Widerrufsfrist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
6. Rückzahlung
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
7. Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
8. Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
9. Rücksendeadresse
HILA LABEL
Hila Asmari
Willy-Brandt-Allee 18
81829 München
Deutschland
10. Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
11. Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
12. Prüfung von Modeartikeln
Kleidung darf zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise anprobiert werden, wie dies auch in einem Ladengeschäft üblich wäre.
Bitte vermeiden Sie jedoch eine Nutzung, die über eine normale Anprobe hinausgeht.
Insbesondere sollte die Ware nicht:
über einen längeren Zeitraum getragen werden
gewaschen werden
beschädigt werden
verschmutzt werden
mit Make-up, Parfum, Deodorant oder Rauchgeruch belastet werden
mit Tierhaaren verunreinigt werden
ohne Notwendigkeit von Etiketten befreit werden
13. Zustand der Rücksendung
Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit sauber, vollständig, sorgfältig verpackt und mit allen Zubehörteilen, Etiketten, Verpackungen und Beilegern zurück.
Diese Bitte ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
14. Ausschluss oder Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere gelten bei:
personalisierten Produkten
individuell angefertigter Kleidung
Sonderanfertigungen
Produkten mit individueller Beschriftung
Produkten mit individueller Änderung
speziell nach Kundenwunsch hergestellten Artikeln
15. Hygieneartikel
Das Widerrufsrecht kann ebenfalls ausgeschlossen sein bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies kann je nach Sortiment insbesondere gelten bei:
Unterwäsche
Bademode
Bodys
körpernah getragenen Artikeln
Haaraccessoires
bestimmten Accessoires
sonstigen hygienisch sensiblen Artikeln
Ein Ausschluss gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
16. Kein automatischer Ausschluss bei normaler Kleidung
Bei normaler Kleidung besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
17. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
HILA LABEL
Hila Asmari
Willy-Brandt-Allee 18
81829 München
Deutschland
E-Mail: support@hilalabel.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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E-Mail-Adresse:
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Bestellnummer, falls vorhanden:
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Grund der Rücksendung, freiwillige Angabe:
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Datum:
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Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
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